TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Il cliente, con l’acquisto sul presente sito, dichiara di aver letto, compreso e accettato il seguente contratto di acquisto dei Prodotti e Servizi in Carrello
con l’acquisto del prodotto sul seguente sito web sottoscrivi il presente contratto e accetti la vendita a distanza di quanto indicato nel “Carrello” e/o nella “Presentazione di vendita”, effettuata dalla società Biz Academy LTD, una società a responsabilità limitata costituita secondo le leggi di Hong Kong, con numero di registrazione 75902556, con sede legale in Room 1501, Prosperity Tower, 39 Queen’s Road, Central, HK., nella persona del suo legale rappresentante pro tempore (di seguito più brevemente denominata “Fornitore” o “Società”), e disciplinata dalle seguenti condizioni generali:

1) Definizioni. Le parti convengono di usare le seguenti definizioni:

 – “Cliente” è colui che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi riferibili, o non, all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta;
  – “Tecniche di comunicazione a distanza” sono qualunque mezzo che, senza la presenza fisica e simultanea del Fornitore e del Cliente, possa impiegarsi per la conclusione del contratto tra le parti;
 – “Sito” è il sito internet www. https://bizacademy.net e https://www.lamuccarossa.com, organizzato dal Fornitore o da terzi per suo conto, contenente un sistema o piattaforma di vendita a distanza (“E-commerce”);
 – “Contratto di vendita on line” è un contratto per la fornitura del Servizio da parte del Fornitore, stipulato tra il Fornitore stesso ed il Cliente nell’ambito del Sito e tramite strumenti telematici, con o senza l’uso di Tecniche di comunicazione a distanza;
- “Servizio” o “Prodotto” sono i servizi di consulenza e i prodotti di crescita personale indicati sul Sito e di qui in avanti nominati singolarmente o cumulativamente, ma sempre intesi come entrambi;
 – “Carrello” è una pagina web del Sito, contenente l’elenco dettagliato e completo del Prodotto e/o Servizio oggetto del Contratto di vendita on line.

2) Oggetto della prestazione.

Il Fornitore vende a distanza al Cliente, che accetta, il Servizio/Prodotto scelto dal Cliente sul Sito e dettagliato nel “Carrello”.
L’acquisto da parte del Cliente è subordinato alla disponibilità dei Prodotti e Servizi da parte del Fornitore.
Tutti i prezzi dei Prodotti e Servizi sono espressi in euro e si intendono prezzi finali. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare tali prezzi in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato al Cliente sarà quello indicato al momento dell’acquisto.
I Prodotti e Servizi offerti dal Fornitore hanno scopo informativo e orientativo, NON costituiscono una sollecitazione, consulenza, offerta o raccomandazione al trading o all'investimento o offerta al pubblico di prodotti finanziari, neanche in consulenze a qualsiasi titolo. In alcun modo i Prodotti/Servizi, in video o dal vivo, quindi, forniscono sollecitazione, consulenza, offerta o raccomandazione in materia di investimenti, come definito dall'articolo 1, comma 5-septies, del d.lgs. 24 febbraio 1998, n. 58.
2.1) Servizi offerti Il Fornitore si impegna a erogare, e il Cliente si impegna ad acquistare, uno o più dei seguenti Servizi:
a) Corsi E-Learning su piattaforma Kajabi e Pack Formativi Il Fornitore si obbliga a fornire al Cliente l'accesso a corsi di formazione in modalità E-learning, erogati tramite la piattaforma Kajabi. Tali corsi rappresentano un percorso formativo completo, articolato in livelli Base, Intermedio e Avanzato. A seguito del perfezionamento del pagamento, il Fornitore si impegna a fornire al Cliente le credenziali di accesso all'area riservata, garantendo la fruibilità del corso per una durata triennale.
b) Percorsi di Consulenza Personalizzati (Mentorship) Il Fornitore si obbliga a fornire al Cliente percorsi di consulenza individuale o di coppia, della durata variabile da 1 a 12 mesi, condotti da esperti del settore o dai fondatori stessi del Fornitore. Il Fornitore si impegna a inserire il Cliente in un gruppo privato di comunicazione (Telegram o WhatsApp) per la gestione del percorso.
c) Consulenze per Canali Monetizzati Il Fornitore si obbliga a fornire al Cliente consulenze finalizzate all'acquisizione di canali YouTube già monetizzati. Il Cliente si impegna a sottoscrivere un accordo di non divulgazione (NDA) prima dell'erogazione del servizio.
d) Acquisto canale già monetizzato Il Fornitore si obbliga a fornire al Cliente un canale YouTube con i requisiti minimi di monetizzazione, come dettagliati nelle specifiche del servizio.
e) Servizio D4Y, YouTube Chiavi in Mano e Gestione Canale YouTube Il Fornitore si obbliga a fornire al Cliente un servizio di creazione, gestione e mantenimento di canali YouTube, secondo le specifiche concordate e dettagliate nel relativo contratto di servizio.
f) Masterclass, Mastermind, Consulenza di Gruppo e Liveclass Il Fornitore si obbliga a fornire al Cliente l'accesso a sessioni formative di gruppo, finalizzate all'aggiornamento sulle tendenze e i cambiamenti nell'algoritmo di YouTube.
g) Formazione in diretta per diventare Coach Esperti o D4Y Specialist Il Fornitore si obbliga a fornire al Cliente percorsi formativi in diretta o tramite lezioni registrate, finalizzati alla preparazione di Coach esperti o D4Y Specialist.
h) Tutor Dedicato Il Fornitore si impegna a mettere a disposizione del Cliente, ove previsto dal pacchetto acquistato, un servizio di tutoraggio dedicato, accessibile tramite canali di comunicazione predefiniti e negli orari specificati.
i) Accesso alla Community Il Fornitore si obbliga a fornire al Cliente l'accesso a una community esclusiva sulla piattaforma Circle, finalizzata alla collaborazione e al supporto reciproco tra i partecipanti.
Al suo interno c’è un moderatore, che risponde a tutte le domande tecniche degli studenti e che non è in piattaforma h24 pertanto alle domande notturne, o quelle effettuate durante le pause giornaliere, verranno risposte appena nuovamente operativo in piattaforma.
Inoltre Biz Academy LTD si riserva il diritto a propria discrezione di poter rimuovere dalla community qualsiasi utente che non rispetta il regolamento o che apporta negatività nella community stessa.
2.2) Esclusione di garanzia di guadagno Le parti concordano espressamente che i Servizi e Prodotti oggetto del presente contratto hanno natura meramente formativa e informativa. Il Fornitore non garantisce al Cliente alcun risultato specifico in termini di guadagni o incrementi finanziari derivanti dall'utilizzo dei Servizi o Prodotti forniti.
2.3) Limitazione di responsabilità Il Fornitore non sarà responsabile per eventuali danni diretti o indiretti subiti dal Cliente o da terzi in relazione all'utilizzo dei Servizi o Prodotti forniti, salvo i casi di dolo o colpa grave.
2.4) Proprietà intellettuale Tutti i contenuti forniti nell'ambito dei Servizi e Prodotti rimangono di esclusiva proprietà del Fornitore. Il Cliente si impegna a non riprodurre, distribuire o utilizzare tali contenuti per scopi diversi da quelli previsti dal presente contratto.

3) Efficacia, decorrenza e durata.

3.1 Il contratto si conclude esclusivamente attraverso internet mediante accesso del Cliente al Sito ove, seguendo le procedure indicate, il Cliente arriva a formalizzare la proposta per l’acquisto del Servizio indicato in carrello. Nel momento in cui la Società riceve la proposta, ne conferma l’accettazione mediante invio di un messaggio di posta elettronica con le credenziali (per quanto riguarda i video corsi) oppure il link per accedere alla consulenza (in caso di acquisto di servizi) ovvero tramite visualizzazione di una pagina web stampabile di conferma e riepilogo dell’ordine, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del Servizio acquistato, gli eventuali ulteriori oneri accessori, la durata, le modalità e i termini di pagamento.
3.2 La durata dei Servizi varia in base alla tipologia: a) I corsi e-learning su Kajabi sono accessibili per un periodo di 3 (tre) anni dalla data di acquisto. b) Le Mentorship hanno una durata variabile da 1 a 12 mesi, come specificato al momento dell'acquisto. c) Le consulenze singole si esauriscono con la loro erogazione. d) I servizi D4Y hanno la durata specificata nel relativo pacchetto (4 o 6 mesi). e) L'accesso alla Community è garantito per la durata del corso o servizio principale acquistato.
3.3 Al termine del periodo di 3 anni previsto per i corsi e-learning su Kajabi, l'accesso ai contenuti cesserà automaticamente, salvo diverso accordo tra le parti o rinnovo da parte del Cliente.
3.4 Il Fornitore si riserva il diritto di offrire al Cliente la possibilità di estendere l'accesso ai corsi e-learning oltre il periodo di 3 anni, secondo termini e condizioni da definirsi separatamente.
3.5 Pacchetti e Bonus
3.5.1 I corsi e-learning possono essere venduti all'interno di pacchetti comprensivi di servizi aggiuntivi ("Bonus"). Tali Bonus possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, consulenze individuali, sessioni di formazione dal vivo, canali YouTube monetizzati, e-book, e altri servizi accessori.
3.5.2 La composizione specifica dei Bonus inclusi in ciascun pacchetto viene comunicata al Cliente durante la fase di presentazione e vendita del prodotto, tipicamente attraverso presentazioni live.
3.5.3 I seguenti Bonus, quando inclusi in un pacchetto, sono soggetti a un termine di decadenza di 6 (sei) mesi dalla data di acquisto del pacchetto: a) Consulenze individuali (1-to-1) b) Canali YouTube Monetizzati c) Realizzazione di Siti Web d) Servizi "Done 4 You" e) Software e Automazioni
3.5.4 Per l'attivazione dei Bonus di cui al punto 3.5.3, il Cliente è tenuto a presentare una richiesta formale, completa di tutti i dettagli necessari, tramite l'apposito modulo disponibile all'indirizzo: https://assistenza.muccarossa.com/hc/it/requests/new
3.5.5 Decorso il termine di 6 (sei) mesi dall'acquisto del pacchetto senza che il Cliente abbia richiesto l'attivazione dei Bonus secondo le modalità prescritte, tali Bonus si intenderanno decaduti e non più esigibili, senza che ciò dia diritto al Cliente ad alcun rimborso o compensazione.
3.5.6 Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le modalità di richiesta e fruizione dei Bonus, dandone comunicazione al Cliente con adeguato preavviso.

4) Prezzo e modalità di pagamento.

 Il prezzo indicato in Carrello si riferisce all’intero Servizio/Prodotto e relative prestazioni accessorie ivi elencate; il prezzo è comprensivo dell’Iva e di ogni eventuale altra imposta.
 Ogni pagamento da parte del Cliente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web dal Fornitore.

5) Modalità di esecuzione.

Il Fornitore provvederà a prestare il Prodotto/Servizio al Cliente, con le modalità indicate sul Sito al momento dell’offerta dello stesso, così come indicato nella conferma d’ordine di cui all’art. 3). La prestazione del Servizio avrà inizio nel termine indicato sul Sito dal Fornitore e, comunque, non oltre 30 giorni lavorativi dall’invio della conferma dell’ordine stesso.
Spetta al Fornitore elaborare ed evadere gli ordini senza ritardo; a tale scopo indica in tempo reale nel proprio catalogo elettronico, ove necessario e/o possibile, i tempi e le modalità di fornitura del Prodotto/Servizio. Qualora la richiesta di prestazione del Servizio/Prodotto dovesse superare le effettive capacità/possibilità del Fornitore questi, tramite e-mail, renderà noto al Cliente se il Servizio sia sospeso, divenuto definitivamente non disponibile, ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere la prestazione del Servizio stesso, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.
Il Fornitore rende sempre pubblici, tramite apposita pagina del Sito, l’offerta del Servizio proposto con i relativi prezzi, le condizioni generali di contratto e l’illustrazione degli altri servizi accessori offerti. Sul Sito sono altresì indicati i prezzi di ogni singolo prodotto commercializzato a distanza dal Fornitore, comprensivi di Iva e di ogni altra eventuale imposta ed espressi in euro.
Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su una apposita linea del Fornitore protetta da sistema di cifratura; il Fornitore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio a quanto previsto dalle vigenti disposizioni di legge. In nessun caso il Cliente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Fornitore.
Qualora il Fornitore si trovi nella necessità inderogabile di modificare le condizioni di prestazione del Servizio o il prezzo dopo l’inizio della prestazione stessa, dovrà darne congruo preavviso al Cliente, il quale potrà liberamente scegliere se proseguire nel contratto alle nuove condizioni o recedere, senza costi aggiuntivi o penalità alcuna. La scelta dovrà essere comunicata per iscritto al Fornitore entro i successivi 10 giorni.

6) Dichiarazioni e responsabilità del Cliente.

Le informazioni contenute in questo contratto sono state visionate e accettate dal Cliente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.
Il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato l’Informativa del Servizio relativa ai video corsi e consulenze ed è consapevole dei limiti e delle finalità degli stessi video corsi e consulenze.
Il Cliente è informato che il materiale didattico, in video e non, è protetto da diritto d’autore e pertanto si impegna a non copiarlo, diffonderlo o comunque usarlo per finalità diverse da quelle per cui è stato predisposto. Si impegna, inoltre, a non scambiare le proprie credenziali di accesso con terzi
Il Cliente dichiara altresì, ai sensi dell’art. 6 del Codice del consumo, di avere preso visione delle caratteristiche tecnico-funzionali del Prodotto/Servizio in oggetto.
Il Cliente si impegna, una volta formalizzato il contratto, a stamparlo e conservarlo. Il Cliente si impegna altresì a pagare il prezzo del Servizio acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto e a comunicare al Fornitore tutti i dati necessari a rendere possibile la corretta prestazione del Servizio stesso.
    6.1 Il Cliente autorizza a pubblicare le sue testimonianze (scritte, audio o video) all’interno dei siti web del Fornitore con gli adattamenti che il Fornitore riterrà necessari ai fini della pubblicazione, a titolo gratuito e senza limiti di tempo.
Il Cliente, inoltre, autorizza il Fornitore, anche per il tramite di suoi collaboratori, ad effettuare riprese su pellicola, nastro o qualsiasi altro supporto e ad utilizzare, anche a mezzo di soggetti terzi, le riprese e/o registrazioni del Cliente, sia nella sua integrità, sia in modo parziale, in sede televisiva, radiofonica, internet, audiovisiva ecc. in qualunque forma e modo e con qualsiasi mezzo tecnico sia in Italia che all’estero, a fini pubblicitari e di marketing. Inoltre, egli acconsente ad essere citato come caso studio nelle testimonianze del Fornitore.
La presente autorizzazione non consente l'uso dell’immagine in contesti che pregiudichino la dignità personale ed il decoro della persona e comunque per uso e/o fini diversi da quelli sopra indicati.

7) Dichiarazioni e responsabilità del Fornitore.

Il Fornitore si impegna a prestare il Servizio con la massima diligenza, buona fede e correttezza, con obbligazione di mezzi. Il Fornitore si impegna ad erogare i video corsi con le modalità e le caratteristiche indicate nell’Informativa.
Il Fornitore risponde unicamente dell’interruzione, sospensione o non conformità del Servizio prestato rispetto alle caratteristiche illustrate sul Sito al momento della proposta.
Il Cliente è tenuto a denunciare al Fornitore l’interruzione, la sospensione o il difetto di conformità entro il termine di 7 giorni dalla data in cui l’evento è stato conosciuto dal Cliente; la denuncia non è necessaria se il Fornitore ha riconosciuto l’esistenza del problema.
Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per:
 • disservizi imputabili a sopravvenuta causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto ovvero si venga a trovare nella condizione di non poter prestare il Servizio in tutto o in parte;
 • salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori;
 • danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti;
 • l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei servizi acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza.
Il Fornitore è sollevato da qualsiasi responsabilità derivante dalla vendita dei Prodotti e Servizi al Cliente, e non si assume alcuna responsabilità per le conseguenze che ne possono derivare, che restano nella responsabilità esclusiva del Cliente.
Il Fornitore non può essere considerato responsabile per mancati risultati e/o mancati miglioramenti finanziari. Inoltre i Prodotti e Servizi NON danno alcuna garanzia di Guadagno futuro e/o incremento della Ricchezza. Il Fornitore, infatti, non può garantire al Cliente il raggiungimento di risultati e/o miglioramenti, trattandosi solo di meri consigli.
I contenuti dei video corsi o di qualsivoglia ulteriore documento ad esso relativi o delle lezioni individuali fornite dal Fornitore e dai suoi collaboratori hanno fini meramente didattici, informativi e divulgativi.
Essi non costituiscono, né potranno essere interpretati come, prestazione di servizi di investimento, né offerta al pubblico di prodotti finanziari, né servizio di consulenza finanziaria, né sollecitazione al pubblico risparmio o all’investimento in mercati finanziari.
Prima di eseguire qualsiasi transazione/operazione finanziaria, si raccomanda di rivolgersi al proprio consulente legale, fiscale e contabile.
Il Fornitore non è responsabile per: i) eventuali ritardi, errata utilizzazione, malfunzionamenti, manomissioni, disservizi o sospensioni del Sito Web, che dipendano da terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito; ii) problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; iii) perdite di dati all’interno; iv) l’eventuale violazione, da parte del Cliente, di diritti altrui o per danni, anche indiretti, a soggetti terzi; v) eventuali inesattezze e/o imprecisioni e/o errori all’interno dei Prodotti offerti e/o dei Servizi prestati.

8) Diritto di ripensamento.

Il Cliente consapevolmente ed espressamente accetta di perdere ogni diritto di recesso dal presente contratto a distanza, trovando applicazione le eccezioni al diritto di recesso di cui all’ Art. 59, c.1 lett. a) e o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo).
Il Consumatore, infatti, con l’acquisto del video corso in modalità e-learning, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.
Inoltre, il Consumatore accetta di perdere il proprio diritto di recesso dal presente servizio, in quanto reso completamente accessibile e fruibile all’utente tramite l’invio telematico delle credenziali di autenticazione (username e password).
Inoltre perde il diritto al recesso per i Servizi perché il Servizio ha avuto inizio immediato e la sua l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del Cliente che ha ricevuto immediata conoscenza della call con il link inviato via email subito dopo l’acquisto.

 9) Clausola risolutiva espressa.

Sia le obbligazioni assunte dal Cliente e la garanzia del buon fine del pagamento effettuato, sia l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Fornitore hanno carattere essenziale: l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.

10) Trattamento dei dati personali.

Le parti si dichiarano di essere informate e si prestano il reciproco consenso al trattamento dei rispettivi dati ai sensi del Testo unico della privacy. I dati personali sono richiesti e raccolti durante le comunicazioni tra le parti, in rispetto del Regolamento UE n. 679 del 2016.
Il Fornitore informa il Cliente, ai sensi dell’art. 12 del D.Lgs. 70/2003 e ss.mm.ii., che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale sui propri server, secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

11) Disposizioni finali.

Il presente contratto estingue e sostituisce qualsiasi eventuale precedente accordo fra le parti e avente analogo oggetto. Eventuali modifiche al presente contratto hanno effetto solo se confermate per iscritto.
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana e si conforma alle disposizioni del D.Lgs. 206/2005 (Codice del consumo) e all’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.
L'eventuale invalidità o inefficacia di una o più clausole del contratto non comporterà l'invalidità dell'intero accordo.
Il mancato esercizio da parte del Fornitore di un diritto previsto dal presente contratto non costituisce rinuncia allo stesso.

12) Controversie e Foro competente.

Le controversie che dovessero sorgere all’applicazione del presente contratto, o comunque connesse all’esecuzione, interpretazione o violazione del medesimo, sono devolute alla esclusiva giurisdizione del Foro di Hong Kong.
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 14 del regolamento UE n.524/2013, si informano i Clienti Consumatori residenti negli Stati appartenenti all’Unione Europea che per la risoluzione delle controversie relative al presente contratto e ai servizi online offerti da questo sito, vi è la possibilità di ricorrere al procedimento di Online Dispute Resolution (ODR), previsto dalla Commissione Europea, e raggiungibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
In ottemperanza a quanto previsto dalla suddetta normativa, si comunica altresì che l’indirizzo di posta elettronica ordinaria del Fornitore è amministrazione@lamuccarossa.com
Prima di adire l'autorità giudiziaria, le parti si impegnano a esperire un tentativo di mediazione ai sensi del D.Lgs. 28/2010.


Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente, approvare e accettare specificatamente gli articoli 2 Oggetto della prestazione, 6 Dichiarazioni e responsabilità del Cliente, 7 Dichiarazioni e responsabilità del Fornitore, 8 Diritto di ripensamento, 9 Clausola risolutiva espressa, 11 Disposizioni finali e 12 Controversie e Foro competente delle presenti Condizioni Generali di acquisto Prodotti e Servizi.

Dichiara, inoltre, di accettare separatamente la clausola di cui all’art. 6.1.

Termini e Condizioni aggiornati a Settembre 2024